1) Банковским переводом или EFT (электронный перевод средств)

Вы можете выполнить перевод на любой из счетов, указанных на нашей странице Номера банковских счетов.

2) Кредитной картой на нашем сайте

Вы можете воспользоваться вариантами онлайн-оплаты единовременно или в рассрочку с использованием всех типов кредитных карт. В конце оформления заказа сумма будет списана с вашей кредитной карты для онлайн-платежей. В случае возможной отмены заказа или проблем с наличием товара возврат будет произведён на вашу кредитную карту в течение 3 рабочих дней.

3) Возврат средств по заказу

В случае отмены ваших заказов по любой причине компания AMERKEZ YAZILIM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK EĞİTİM HİZ. LTD. ŞTİ. вернёт стоимость товара на ваш счёт и/или кредитную карту в течение трёх рабочих дней. Однако вы должны точно и полностью предоставить наши финансовым сотрудникам реквизиты вашего банковского счёта и/или кредитной карты.

4) Доставка

Мы стремимся отправить заказанные вами товары в тот же день. Для товаров, требующих дополнительного времени на закупку, срок доставки указан в описании товара. В случае возможной задержки доставки вы будете уведомлены.

Для обеспечения бесперебойной доставки, пожалуйста, укажите ваш текущий дневной адрес в качестве адреса доставки.

Ваши запросы будут обработаны в соответствии с типом доставки, выбранным вами в конце оформления заказа. Товары будут отправлены из нашей компании, расположенной в Стамбуле, через транспортную компанию [s:aktif_kargo_sirketleri]. После подтверждения вашего заказа он будет передан транспортной компании в течение максимум 2 (двух) рабочих дней.

Вы можете обратиться к нашему представителю по работе с клиентами для альтернативных условий доставки. Кроме того, доставка осуществляется только в пределах Турции.

5) Контроль оплаты

Если система не может завершить транзакцию по какой-либо причине, посетитель будет проинформирован на странице оплаты.

Если в указанном адресе есть ошибка и заказ не может быть доставлен, с лицом, оформившим заказ, свяжутся.

Действительность адреса электронной почты, указанного посетителем, подтверждается автоматическим письмом, отправленным после оформления заказа.

Мы несём ответственность не только перед клиентом, но и перед банком, чью систему кредитных карт мы используем, за обеспечение успешной доставки.

Обратите внимание!

Посылки, которые, по вашему мнению, были повреждены во время транспортировки, следует вскрыть и осмотреть в присутствии курьера. Если вы считаете, что товар повреждён, не принимайте посылку и потребуйте составления акта от транспортной компании.

После принятия товара считается, что транспортная компания выполнила свою ответственность.

Если товар повреждён: пожалуйста, как можно скорее сообщите нам об этом по телефону +90 850 303 9192 или по электронной почте [email protected], приложив составленный вами акт.

После выполнения этих шагов мы начнём обработку вашей посылки и как можно скорее обеспечим отправку замены.

Если вы кратко объясните в своём письме, почему хотите вернуть товар, это поможет нам в дальнейшем процессе обработки.