جميع الخدمات المقدمة في متجرنا مملوكة لشركة MITUM LLC وتديرها، وهي مسجلة في 1209 Mountain Road Place Northeast Albuquerque New Mexico 87110 USA
قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي معلومات حول كيفية وطريقة جمع البيانات الشخصية وكيفية حمايتها.
من خلال العضوية أو عن طريق ملء نماذج واستطلاعات مختلفة في متجرنا، يتم جمع بعض المعلومات الشخصية المتعلقة بالأعضاء (مثل الاسم واللقب، ومعلومات الشركة، والهاتف، والعنوان، أو عنوان البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا وفقًا لما تقتضيه طبيعة العمل.
قد تقوم شركتنا بإرسال معلومات عن الحملات، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، وعروض ترويجية لعملائها وأعضائها من وقت لآخر. يمكن لأعضائنا اختيار ما إذا كانوا يرغبون في تلقي مثل هذه المعلومات أثناء التسجيل، ويمكنهم لاحقًا تغيير هذا الاختيار من قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول، أو الإخطار عبر الرابط الموجود في رسالة الإشعار التي يتلقونها.
المعلومات الشخصية التي يتم نقلها إلى متجرنا إلكترونيًا من قبل أعضائنا أثناء عملية الموافقة عبر المتجر أو البريد الإلكتروني لن يتم الكشف عنها لأطراف ثالثة خارج النطاق والغرض المحدد في “اتفاقية المستخدم” التي أبرمناها مع أعضائنا.
لتحديد المشكلات المتعلقة بالنظام ولحل أي مشكلات أو نزاعات تتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة، تقوم شركتنا بتسجيل واستخدام عنوان IP الخاص بأعضائها. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد المستخدمين بشكل عام ولجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض تتجاوز تلك المحددة في اتفاقية العضوية، للتسويق المباشر سواء من قبلها أو من خلال شركائها. قد تُستخدم المعلومات الشخصية أيضًا للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات المطلوبة من قبل شركتنا، أو المعلومات التي يقدمها المستخدم، أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم عبر متجرنا يمكن استخدامها من قبل شركتنا وشركائها، حتى بما يتجاوز الأغراض المحددة في “اتفاقية العضوية”، لإجراء تقييمات إحصائية، وإنشاء قواعد بيانات، وأبحاث السوق، دون الكشف عن هوية أعضائنا.
تتعهد شركتنا بالحفاظ بصرامة على سرية المعلومات الخاصة والسرية، واعتبار ذلك واجبًا من واجبات السرية، واتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان الحفاظ على السرية، ومنع دخول أي جزء أو كل المعلومات السرية إلى المجال العام، أو الكشف عنها أو استخدامها من قبل أشخاص غير مصرح لهم أو أطراف ثالثة، وإظهار العناية الواجبة.
أمن بطاقة الائتمان
تولي شركتنا الأولوية لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون من مواقع التسوق التابعة لنا. لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك مطلقًا في نظامنا.
هناك شيئان يجب الانتباه إليهما لفهم أنك في موقع آمن أثناء عملية المعاملة. أحدهما هو أيقونة المفتاح أو القفل في السطر السفلي من متصفحك. يشير هذا إلى أنك في صفحة ويب آمنة وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. تُستخدم هذه المعلومات فقط وفقًا لتوجيهات تعليماتك أثناء عملية معاملة البيع. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق ببروتوكول SSL (Secure Sockets Layer) بقوة 256 بت بشكل مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا ويتم نقلها إلى البنك المعني للاستعلام. إذا تم تأكيد صلاحية استخدام البطاقة، تستمر عملية التسوق. وبما أنه لا يمكننا رؤية أو تسجيل أي معلومات حول البطاقة، فمن المستحيل التقاطها من قبل أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف.
بالنسبة للطلبات المقدمة عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان، يتم التحقق من موثوقية معلومات عنوان الدفع/الفاتورة/التسليم من قبل شركتنا ضد الاحتيال في بطاقات الائتمان. لذلك، من أجل تمكين العملاء الذين يطلبون لأول مرة من مواقع التسوق الخاصة بنا من المتابعة إلى مرحلة التوريد والتسليم، يجب أولاً تأكيد دقة معلوماتهم المالية ومعلومات العنوان/الهاتف. إذا لزم الأمر، يمكن الاتصال بالعميل حامل بطاقة الائتمان أو البنك المعني للتحقق.
أنت فقط من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي قدمتها أثناء التسجيل وتغييرها. إذا حافظت على أمان معلومات تسجيل دخول العضو الخاصة بك، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى معلوماتك أو تغييرها. لهذا الغرض، تتم المعاملات داخل منطقة أمان SSL بقوة 256 بت أثناء التسجيل. هذا النظام هو معيار تشفير دولي من المستحيل اختراقه.
يفضل حاليًا مواقع التسوق عبر الإنترنت التي لديها خط ساخن أو خدمة عملاء وتدرج عنوانها الكامل ومعلومات الهاتف. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول أي قضية قد تثير فضولك، والحصول على معلومات أكثر موثوقية حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمات التسوق عبر الإنترنت.
ملاحظة: نوصي بالانتباه إلى وجود عنوان الشركة الكامل ورقم هاتفها في مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت ستتسوق، فقم بتدوين جميع معلومات الهاتف/العنوان للمتجر الذي تشتري منه. إذا كنت لا تثق به، فاتصل وتأكد قبل التسوق. تحتوي جميع مواقع التسوق عبر الإنترنت الخاصة بنا على جميع المعلومات حول شركتنا وموقعها.
أمن معلومات بطاقة الائتمان عن طريق البريد (MAIL ORDER)
سيتم الحفاظ على سرية معلومات الهوية وبطاقة الائتمان التي سترسلها إلينا بطريقة “طلب البريد” (mail-order) من قبل شركتنا. يتم الاحتفاظ بهذه التفاصيل لمدة 60 يومًا ضد اعتراضات السحب المحتملة من البنك ثم يتم إتلافها. وبما أنه يمكنك الاعتراض بشكل طبيعي لدى البنك ومنع الدفع في حالة سحب أي مبلغ آخر غير مبلغ نموذج طلب البريد المعتمد من بطاقتك، فإن هذا لا يشكل خطرًا.
مواقع وتطبيقات الأطراف الثالثة
قد يرتبط متجرنا بمواقع أخرى داخل الموقع الإلكتروني. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها من خلال هذه الروابط. تتعلق مبادئ سياسة الخصوصية في هذه الاتفاقية فقط باستخدام متجرنا، ولا تغطي مواقع الأطراف الثالثة.
الحالات الاستثنائية
في حالات محدودة محددة أدناه، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج أحكام “سياسة الخصوصية” هذه. تقتصر هذه الحالات على:
1. الامتثال للالتزامات التي يفرضها القانون، والمراسيم، واللوائح، وما إلى ذلك، الصادرة عن السلطات القانونية المختصة والنافذة حاليًا؛
2. الوفاء بمتطلبات “اتفاقية العضوية” والاتفاقيات الأخرى المبرمة مع المستخدمين وتنفيذها؛
3. طلب معلومات حول المستخدمين كجزء من تحقيق أو استفسار يتم إجراؤه بشكل صحيح من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛
4. تقديم معلومات لحماية حقوق أو أمن المستخدمين.
أمن البريد الإلكتروني
لا تدرج رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو كلمات المرور في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا بخصوص أي من طلباتك. يمكن رؤية المعلومات الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن لشركتنا ضمان أمن المعلومات المنقولة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح (COOKIES)
قد تحصل شركتنا على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدامهم للموقع باستخدام ملف اتصال فني (Cookie). ملفات الاتصال الفني المذكورة هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم ليتم تخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.
يساعد ملف الاتصال الفني في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين زاروا الموقع، ولأي غرض، وعدد المرات التي زاروا فيها الموقع، ومدة بقائهم، وتمكين الإنشاء الديناميكي للإعلانات والمحتوى خصيصًا للمستخدمين. لم يتم تصميم ملف الاتصال الفني لاسترداد البيانات من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني أو أي معلومات شخصية أخرى. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات الاتصال الفني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات لمنع وصول الملف أو للتنبيه عند إرساله.
يجوز لشركتنا تغيير أحكام “سياسة الخصوصية” هذه عن طريق نشرها على الموقع، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين، أو نشرها على الموقع في أي وقت. إذا تغيرت أحكام سياسة الخصوصية، فإنها تصبح سارية المفعول في تاريخ نشرها.
لأية أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يمكنك الاتصال بشركتنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.
اسم الشركة: MITUM LLC
العنوان: 1209 Mountain Road Place Northeast Albuquerque New Mexico 87110 USA
البريد الإلكتروني: [email protected]
