1) Bank köçürməsi və ya EFT (Elektron vəsait köçürməsi) ilə
Bank Hesab Nömrələri səhifəmizdə göstərilən hesablardan istənilən birinə köçürmə edə bilərsiniz.
2) Veb saytımızda kredit kartı ilə
Bütün növ kredit kartları ilə onlayn birdəfəlik ödəniş və ya hissəli ödəniş imkanlarından yararlana bilərsiniz. Sifarişinizin sonunda məbləğ onlayn ödəniş üçün kredit kartınızdan tutulacaq. Sifarişin mümkün ləğvi və ya anbarda problem olduğu halda, 3 iş günü ərzində məbləğ kredit kartınıza geri qaytarılacaq.
3) Sifarişin geri qaytarılması
Sifarişlərinizin hər hansı bir səbəbdən ləğv edilməsi halında, AMERKEZ YAZILIM TEKNOLOJİ VE DANIŞMANLIK EĞİTİM HİZ. LTD. ŞTİ. məhsulun dəyərini üç iş günü ərzində hesabınıza və/və ya kredit kartınıza geri qaytaracaq. Lakin siz bank hesabı və/və ya kredit kartı məlumatlarınızı maliyyə əməkdaşlarımıza düzgün və tam şəkildə təqdim etməlisiniz.
4) Çatdırılma
Sifariş etdiyiniz məhsulları həmin gün göndərməyə çalışırıq. Əlavə tədarük vaxtı tələb edən məhsullar üçün çatdırılma müddəti məhsulun detallərində göstərilir. Çatdırılmada mümkün gecikmə halında sizə məlumat veriləcək.
Fasiləsiz çatdırılmanı təmin etmək üçün xahiş edirik cari gündüz ünvanınızı çatdırılma ünvanı kimi göstərin.
Sorğularınız sifarişinizin sonunda seçdiyiniz çatdırılma növünə uyğun olaraq icra ediləcək. Məhsullar İstanbulda yerləşən şirkətimizdən [s:aktif_kargo_sirketleri] yük şirkəti vasitəsilə göndəriləcək. Sifarişiniz təsdiqləndikdən sonra maksimum 2 (iki) iş günü ərzində yük şirkətinə təhvil veriləcək.
Alternativ çatdırılma şərtləri üçün müştəri nümayəndəmizə müraciət edə bilərsiniz. Bundan əlavə, çatdırılma yalnız Türkiyə daxilində keçərlidir.
5) Ödənişin izlənməsi
Əgər sistem hər hansı bir səbəbdən əməliyyatı tamamlamazsa, ziyarətçi ödəniş səhifəsində məlumatlandırılacaq.
Verilmiş ünvanda hər hansı bir səhv olarsa və sifariş çatdırıla bilməzsə, sifarişi verən şəxs ilə əlaqə saxlanılacaq.
Ziyarətçi tərəfindən təqdim edilən e-poçt ünvanının etibarlılığı sifariş verildikdən sonra göndərilən avtomatik e-poçt vasitəsilə təsdiqlənir.
Uğurlu çatdırılmanın təmin edilməsi üçün biz yalnız müştəri qarşısında deyil, həm də istifadə etdiyimiz kredit kartı sisteminə malik banka qarşı məsuliyyət daşıyırıq.
Zəhmət olmasa diqqət edin!
Daşınma zamanı zədələndiyini düşündüyünüz bağlamalar çatdırılma işçisinin yanında açılmalı və yoxlanılmalıdır. Əgər məhsulun zədələndiyini düşünürsünüzsə, bağlamanı qəbul etməyin və yük şirkətindən akt tələb edin.
Məhsul qəbul edildikdən sonra yük şirkətinin məsuliyyətini yerinə yetirdiyi hesab olunur.
Əgər məhsul zədəlidirsə: xahiş edirik ən qısa zamanda +90 850 303 9192 nömrəsinə zəng edərək və ya [email protected] ünvanına hazırladığınız akt ilə birlikdə e-poçt göndərərək bizi məlumatlandırın.
Bu addımları tamamladıqdan sonra bağlamanızın üzərində işləməyə başlayacağıq və ən qısa zamanda əvəzləyici çatdırılmanı təmin edəcəyik.
Əgər e-poçtunuzda məhsulu niyə qaytarmaq istədiyinizi qısa şəkildə izah etsəniz, bu bizim izləmə prosesimizdə bizə kömək edəcək.
